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배송전 변경/취소

상품변경/옵션변경/주소지변경/주문취소 등 배송 받으시기 전, 결제하신 주문건에 대해 변경이나 취소 문의 및 요청을 하는 게시판입니다.

※해당게시판의 성격에 맞지 않는 문의를 하실 경우 답변이 늦어질 수 있습니다.
FAQ를 확인하시면 문의 없이 좀 더 빠른 답을 얻으실 수 있습니다.

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제목 [필독] 주문취소/변경은 오후 1시 이전 신청해주셔야 가능합니다.
작성자 젬마릴리 (ip:)
date 2016-02-25
hit 35367
평점 0점


저희 젬마월드는 오후 3시부터 배송 작업이 시작됩니다.

2시부터는 송장등록작업이 시작되오니

적어도 1시까지 게시판에 배송전 변경/취소글을 남겨주셔야 2시 전에 확인 및 처리가 가능하답니다.

1시 이후에 문의를 남기셔서 처리가 안된 상태로

상품이 발송된 경우 이는 고객 과실이므로 젬마월드에서 책임을 지지 않습니다.

이 점 꼭 숙지하셔서 즐거운 쇼핑되시길 바래요. :-)


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